Obsługa informatyczna firm
Świadczymy usługi techniczne i wsparcie informatyczne dla firm, które nie posiadają własnego zespołu IT lub chcą rozszerzyć swoje zasoby techniczne. Oferujemy szeroki zakres usług, aby zapewnić stabilność, bezpieczeństwo i efektywność infrastruktury informatycznej swoim klientom.
Usługi świadczone w ramach obsługi informatycznej:
Helpdesk i wsparcie techniczne
Oferujemy pomoc techniczną w rozwiązywaniu problemów związanych z oprogramowaniem, sprzętem komputerowym, sieciami i innymi aspektami informatycznymi. Pomoc może być zdalna lub w formie wsparcia na miejscu.
Monitorowanie systemów
Stałe monitorowanie infrastruktury informatycznej klienta, aby wykrywać potencjalne problemy, awarie lub zagrożenia, zanim wpłyną one na działanie firmy.
Zarządzanie siecią
Konfiguracja, zarządzanie i utrzymanie sieci komputerowych, w tym routerów, przełączników, zapór ogniowych i innych urządzeń sieciowych.
Bezpieczeństwo informatyczne
Zapewnienie odpowiednich zabezpieczeń przed zagrożeniami cybernetycznymi, w tym instalowanie i konfigurowanie oprogramowania antywirusowego, firewalli, monitorowania logów i wykrywania intruzów.
Zarządzanie danymi i backup
Utrzymywanie regularnych kopii zapasowych danych, zarządzanie nimi oraz zapewnienie ochrony przed utratą danych.
Aktualizacje
Regularne aktualizacje oprogramowania, systemów operacyjnych i aplikacji, aby zapewnić bezpieczeństwo i wydajność.
Wirtualizacja i chmura
Wdrażanie i zarządzanie rozwiązaniami wirtualizacji oraz usługami chmurowymi dla klientów, co może pomóc w optymalizacji zasobów i obniżeniu kosztów operacyjnych.
Administracja serwerami
Zarządzanie serwerami firmowymi, w tym ich konfiguracją, monitorowaniem, naprawą i aktualizacjami.
Szkolenie pracowników
Organizacja szkoleń i wsparcie dla pracowników w obszarze technologii informatycznych i bezpieczeństwa.
